Confidentialité dans les apps Sapiverse

Ces informations complètent la Politique de confidentialité de Sapiverse, qui décrit le responsable du traitement, les contacts, les finalités, les bases juridiques, les droits et la conservation des données du service.

Le même compte et les mêmes contenus

Les apps iOS et Android accèdent au service Sapiverse par une connexion chiffrée. Le profil, les activités d’étude, les progrès, le chat et les contenus partagés sont associés au même compte que celui utilisé sur le site. L’appareil conserve les informations techniques nécessaires pour maintenir la connexion et afficher les pages.

Connexion avec Google et Apple

Tu peux utiliser les méthodes de connexion disponibles. Avec Google ou Apple, nous recevons les informations nécessaires pour identifier le compte, comme l’identifiant, l’e-mail et le nom partagés par le fournisseur. Apple permet de masquer l’e-mail. Les apps ne reçoivent pas le mot de passe de ton compte Google ou Apple. L’association à un compte Sapiverse existant nécessite de te connecter à ce compte.

Notifications facultatives

Les notifications sont activées selon ton choix et avec l’autorisation de l’appareil. Pour les transmettre, nous utilisons Apple Push Notification service sur iOS et Firebase Cloud Messaging de Google sur Android : le jeton de l’appareil, un identifiant d’installation, la plateforme et les préférences du compte sont traités.

Les notifications concernent les activités essentielles de ton compte et, si tu les actives, les nouveaux messages dans les chats des univers. Une notification de chat peut inclure le nom de l’univers ; elle ne contient pas le texte des messages ni des pièces jointes. Tu peux choisir les catégories ou désactiver les notifications dans les paramètres de Sapiverse et de ton appareil.

Les journaux techniques des envois achevés sont supprimés après sept jours et les enregistrements des appareils inactifs après quatre-vingt-dix jours, au moyen des procédures de maintenance périodiques. La déconnexion interrompt l’association active de la session ; une notification déjà transmise au système d’exploitation peut avoir été affichée avant la désactivation.

Fichiers et autorisations

L’accès aux fichiers, aux photos ou à l’appareil photo a lieu lorsque tu choisis de joindre un contenu, dans les limites des autorisations du système. Les fichiers téléchargés pour être affichés peuvent être conservés temporairement sur l’appareil. Le service ne demande pas ta position pour étudier.

Paiements et abonnements

Le site utilise Stripe. Pour les achats intégrés sur iOS gérés par Apple, Apple traite le paiement et Sapiverse vérifie les transactions signées et l’état de l’abonnement auprès des services Apple. Nous traitons l’identifiant du produit et des transactions, les dates d’achat et d’expiration, l’état du renouvellement ou de la révocation et un identifiant lié à ton compte Sapiverse, afin d’activer l’accès, de restaurer les achats et de gérer les renouvellements et remboursements. Sapiverse ne reçoit pas les données complètes de la carte utilisée auprès d’Apple.

Lorsqu’un achat utilise un programme de paiement alternatif de la boutique, les identifiants d’attribution et les informations de transaction nécessaires aux communications exigées par Apple ou Google sont utilisés. Les avis affichés avant l’achat précisent qui gère le paiement.

Supprimer le compte Sapiverse n’annule pas le renouvellement d’un abonnement Apple : tu peux le gérer dans les réglages des abonnements de ton compte Apple. La suppression retire le lien avec le profil Sapiverse ; les registres d’achat nécessaires à la gestion des transactions restent soumis aux critères de conservation de la politique de confidentialité complète.

Résiliation et assistance

Tu peux supprimer ton compte depuis les paramètres ou le site, même sans l’app. Pour obtenir des informations ou exercer tes droits, écris à support@sapiverse.com. Les prestataires et les éventuels transferts internationaux sont décrits dans la politique de confidentialité complète et dans leurs politiques applicables.

Politique de confidentialité complète · Conditions d’utilisation