Elimina tu cuenta de Sapiverse
Puedes iniciar la eliminación desde el sitio web aunque no tengas instalada la app.
- Inicia sesión y abre la página de eliminación de la cuenta, o ve a Ajustes y elige eliminar tu cuenta.
- Si tienes una suscripción con renovación activa, sigue las instrucciones para cancelar la renovación y comprobar el resultado antes de confirmar la eliminación.
- Lee la información que se muestra, introduce la contraseña si se solicita y escribe CONFERMA.
Qué datos se eliminan
El procedimiento elimina la cuenta y los datos vinculados de la aplicación, como el perfil, el progreso y las preferencias, e interrumpe las sesiones. Desinstalar la app por sí solo no elimina la cuenta ni cancela una suscripción.
El trabajo compartido en los Universos puede seguir disponible para los demás miembros. Algunos datos pueden conservarse por separado por obligaciones contables, de seguridad, moderación o controversias, según las categorías y los periodos indicados en la Política de privacidad, sección 7.
Si no puedes iniciar sesión
Usa el recuperación de contraseña o escribe a support@sapiverse.com solicitando la eliminación de la cuenta e indicando el correo electrónico asociado. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni datos de tarjetas.