Nutzungsbedingungen von Sapiverse

Zuletzt aktualisiert: 19. September 2026 · Version: 3.0

Gesellschaft in Gründung. Diese Bedingungen regeln die Website sapiverse.com, die zugehörige installierbare Web-App (PWA) und die über das Konto zugänglichen Funktionen.

Für Käufe gelten auch die Verkaufsbedingungen, die bei abonnementbezogenen Besonderheiten Vorrang haben. Die Datenverarbeitung wird in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie beschrieben: Ihre Kenntnisnahme gilt nicht als Einwilligung in optionale Zwecke.

1. Über uns und Geltungsbereich

Der Dienst wird von Sapiverse S.r.l. entwickelt und betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Gründung mit eingetragenem Sitz in Italien (nachfolgend „Sapiverse“ oder die „Gesellschaft“). Bis zur endgültigen Eintragung in das Unternehmensregister handeln die Gründungsgesellschafter als Vertreter der Gesellschaft in Gründung und haften gesamtschuldnerisch für die in ihrem Namen eingegangenen Verpflichtungen, einschließlich Abonnementverträgen und über die Website entgegengenommenen Zahlungen.

Nach Abschluss der Eintragung werden sämtliche Vertragsverhältnisse ohne weitere Einwilligungen mit der Gesellschaft fortgesetzt. Sapiverse ist unter der E-Mail-Adresse support@sapiverse.com erreichbar.

Vorläufige Anschrift für rechtliche Mitteilungen: Milano (MI) – PLZ 20100, bei den Gründungsgesellschaftern der Gesellschaft in Gründung. Die vollständige Anschrift wird berechtigten Personen auf Anfrage an die angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt und bleibt bis zur Eintragung in das Unternehmensregister für Einschreiben mit Rückschein und zertifizierte E-Mail (PEC) gültig.

Diese Bedingungen gelten für Informationsseiten, geschützte Bereiche, die PWA, APIs, herunterladbare Inhalte, den Support und tatsächlich verfügbare Integrationen, darunter Stripe für Zahlungen und Google für Authentifizierung und Videos.

2. Das Lernangebot

Sapiverse bietet Werkzeuge für selbstständiges Lernen, die Vorbereitung auf Zulassungstests und Hochschulprüfungen sowie schulische Aktivitäten. Inhalte sind in Universen und Lernpfaden mit Kapiteln, Theorie, Übungen und Tests organisiert. Die Verfügbarkeit hängt vom Universum, den veröffentlichten Materialien, den Berechtigungen und dem verwendeten Tarif ab.

Sapiverse ist ein Vorbereitungswerkzeug: Es organisiert keine Prüfungen, vergibt keine Abschlüsse und garantiert weder Ergebnisse noch Noten oder Zulassungen. Prüfungsbezeichnungen kennzeichnen den Lernbereich, ohne eine Verbindung zu oder Billigung durch die zuständigen Stellen zu implizieren. Prüfe Ausschreibungen, Lehrpläne, Termine und Regeln stets anhand offizieller Quellen.

Inhalte können mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder überarbeitet werden und Fehler enthalten. Du kannst sie dem Support melden. Dieser Hinweis schließt weder die Pflichten zur Vertragsmäßigkeit des Dienstes noch gesetzliche Rechtsbehelfe aus.

3. Alter, Registrierung und Konto

Der Dienst richtet sich an Personen ab 14 Jahren. Personen unter 18 Jahren müssen ihn mit Erlaubnis und unter Einbeziehung der Sorgeberechtigten nutzen. Käufe müssen durch eine berechtigte volljährige Person oder mit deren gesetzlich erforderlicher Mitwirkung erfolgen; die Altersgrenze für datenschutzrechtliche Einwilligungen begründet keine eigenständige Geschäftsfähigkeit.

Gib korrekte Informationen an und halte deine E-Mail-Adresse sowie die erforderlichen Daten aktuell. Du kannst dich mit E-Mail-Adresse und Passwort registrieren oder, sofern verfügbar, Google nutzen. Die Prüfung der E-Mail-Adresse stellt keine Überprüfung des Alters oder der Inhaberschaft eines Zahlungsmittels dar.

Das Konto ist persönlich. Schütze deine Zugangsdaten, gib sie nicht weiter und melde verdächtige Zugriffe unverzüglich. Bei regulären Konten kann der Dienst nur eine aktive Sitzung zulassen: Eine erneute Anmeldung kann die vorherige Sitzung abmelden. Sicherheitsbeschränkungen führen nicht zum Verlust zwingender Nutzerrechte.

4. Kostenloser Zugang, Plus und Star

Der Dienst umfasst kostenlosen Zugang und kostenpflichtige Tarife. Der Free-Tarif begrenzt Hilfen pro Tag; Plus erhöht diese Grenzen und schaltet zusätzliche Funktionen frei; Star bietet Hilfen ohne Tageslimit und die im Angebot genannten exklusiven Funktionen. Tageszähler richten sich nach der Zeitzone Europe/Rome. „Unbegrenzt“ erlaubt keine missbräuchliche Automatisierung, massenhafte Datenextraktion oder gemeinsame Kontonutzung.

Enthaltene Funktionen, Grenzen, Preis und geltende Dauer werden im Angebot und in der Kaufübersicht dargestellt. Das Abonnement garantiert nicht, dass in jedem Universum noch unveröffentlichte Materialien vorhanden sind. Testphasen, Aktionszugänge und Prämien unterliegen den bei ihrer Gewährung mitgeteilten Bedingungen.

Das Freischalten von Hilfen durch Werbung mit Belohnung ist derzeit nicht verfügbar. Ein Bereich für Werbeeinstellungen stellt keine Zusage dieser Funktion dar.

5. Fortschritte, Herausforderungen und Duelle

Die Übungsmodi können unterschiedliche Zeiten, Punktwerte und Kriterien verwenden. Beim Üben ist Feedback während der Bearbeitung möglich; in Prüfungssimulationen sind einige Informationen erst am Ende verfügbar. Ranglisten können saisonal sein und eine Mindestzahl gültiger Versuche voraussetzen.

Level, Punkte, Abzeichen und Lernbelohnungen dienen ausschließlich internen Zwecken des Dienstes: Sie sind weder Geld noch Finanzinstrumente oder Bildungsabschlüsse. Ihre Manipulation durch Bots, Scheinkonten oder Absprachen ist untersagt. Durch nachgewiesene Fehler oder Missbrauch verfälschte Ergebnisse können verhältnismäßig korrigiert werden; beim Support können Erläuterungen angefordert werden.

Die Kennzahlen und Bestehenswahrscheinlichkeiten sind Schätzungen, hängen von den verfügbaren Daten ab und ersetzen keine individuelle pädagogische Beurteilung. Bei Duellen können die angezeigte Identität, Aktivitäten und spielbezogene Ergebnisse für den Gegner sichtbar werden.

6. Universen, Zusammenarbeit und geteilte Materialien

Berechtigte Nutzer können Universen für die verfügbaren Lernbereiche erstellen und deren Lernpfade verwalten. Die Berechtigungen als Eigentümer oder Mitwirkender bestimmen die zulässigen Vorgänge; sie übertragen keine geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten auf die Person mit dieser Rolle.

Wer Inhalte veröffentlicht, muss über die erforderlichen Rechte verfügen und die Vertraulichkeit sowie personenbezogene Daten Dritter achten. Lade keine Datenbanken, Bücher, vertraulichen Prüfungen, Kursinhalte oder Materialien anderer ohne Genehmigung oder eine andere rechtmäßige Grundlage hoch. Die Bereitstellung einer Uploadfunktion begründet kein Recht zur Vervielfältigung.

Materialien und ihre Versionen können anderen Mitgliedern auch dann zugänglich bleiben, wenn die erstellende Person den Dienst verlässt. Löscht der Eigentümer sein Konto, kann die Verwaltung eines gemeinsamen Universums auf ein anderes Mitglied übertragen werden; ein Universum ohne Mitglieder kann gelöscht werden. Anfragen zu Rechten an Materialien oder personenbezogenen Daten können an den Support gerichtet werden.

7. Chat, Anhänge und Verhaltensregeln

Chats sind gemeinsame Bereiche des Universums: Nachrichten sind keine privaten Mitteilungen an Sapiverse. Sie können Antworten, Bilder, PDFs, Duelleinladungen und Lernfortschrittsereignisse enthalten. Verfügbarkeit und Grenzen von Anhängen hängen von den aktivierten Funktionen ab; Dateien können für Sicherheitsprüfungen blockiert oder zurückgehalten werden.

Nicht erlaubt sind:

Du kannst Nutzer blockieren, eigene Nachrichten löschen und Inhalte über die verfügbaren Funktionen melden. Eine Blockierung ist keine globale Entfernung des Inhalts, und eine Löschung entfernt keine bereits von Dritten angefertigten Kopien. Der sichtbare Verlauf kann begrenzt sein; nutze den Chat nicht als einziges Archiv deiner Dokumente.

8. Meldungen, Moderation und Beschwerden

Um eine Nachricht zu melden, nutze die entsprechende Funktion. Für Materialien oder andere rechtswidrige Inhalte schreibe an support@sapiverse.com und gib den Link oder Angaben zur Identifizierung des Inhalts, die Gründe der Meldung, gegebenenfalls Belege sowie Kontaktdaten an, außer in Fällen, in denen das Gesetz anonyme Meldungen zulässt. Wenn du für einen Rechteinhaber handelst, gib deine Berechtigung an. Meldungen müssen konkret begründet und nach Treu und Glauben eingereicht werden.

Die Moderation umfasst die Prüfung von Meldungen, Sicherheitskontrollen und technische Missbrauchsbegrenzungen. Abhängig von Art, Schwere, Wiederholung und Risiken eines Verstoßes kann Sapiverse Inhalte entfernen, den Nachrichtenversand einschränken oder Chat beziehungsweise Konto sperren. Automatische Häufigkeits- oder Dateiprüfungen können Vorgänge verhindern, ohne eine abschließende Bewertung der Rechtmäßigkeit des Inhalts darzustellen.

Maßnahmen müssen verhältnismäßig sein. Sofern keine gesetzlichen Verbote oder Sicherheitsanforderungen einer sofortigen Mitteilung entgegenstehen, werden der betroffenen Person Gründe und Umfang der Einschränkung erläutert. Du kannst unter Angabe relevanter Informationen per E-Mail eine Überprüfung beantragen; gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben verfügbar. Meldungen und die für ihre Bearbeitung erforderlichen Inhalte können gemäß der Datenschutzerklärung gesondert aufbewahrt werden.

9. Geistiges Eigentum und Lizenz an Nutzerinhalten

Software, Gestaltung und Materialien von Sapiverse oder seinen Lizenzgebern bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Im Rahmen des Tarifs und der verfügbaren Funktionen erhältst du eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes zu Lernzwecken. Zwingend gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

Du behältst die Rechte an deinen hochgeladenen Inhalten. Du gewährst Sapiverse eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz, deren räumlicher Umfang sich nach den Erfordernissen der Onlinebereitstellung richtet, um sie zu speichern, zu vervielfältigen, ihr technisches Format anzupassen und sie den Empfängern des gewählten Bereichs zugänglich zu machen. Dienstleister dürfen nur die dafür erforderlichen Vorgänge ausführen. Die Lizenz gestattet weder die werbliche Nutzung deiner Identität noch überträgt sie das Eigentum an den Inhalten.

Die Lizenz für hochgeladene Materialien gilt so lange, wie dies zur Bereitstellung der Inhalte entsprechend der gewählten Freigabe sowie zur Verwaltung von Löschung, Sicherungskopien und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Für gemeinsame Inhalte gelten die Regeln in Abschnitt 6, unbeschadet der Löschungsrechte und anderer zwingender Rechte.

Für freiwillig übermittelte Produktvorschläge, Ideen und Rückmeldungen gewährst du Sapiverse, soweit du die Rechte daran besitzt und im gesetzlich zulässigen Umfang, eine nicht ausschließliche, unentgeltliche und unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung, Anpassung und Einbindung in den Dienst, ohne Vergütungspflicht oder Pflicht zur Namensnennung. Diese Regel betrifft Beiträge zum Produkt, gewährt keine allgemeine Lizenz für Lernmaterialien oder Chatnachrichten und macht weder eine datenschutzrechtliche Einwilligung unwiderruflich noch beschränkt sie Urheberpersönlichkeitsrechte, Vertraulichkeit oder andere zwingende Rechte.

10. Verfügbarkeit, Aktualisierungen und experimentelle Funktionen

Zur Nutzung des Dienstes sind eine Internetverbindung und ein aktueller Browser erforderlich, der die gewünschten Funktionen unterstützt. Die PWA wird auf kompatiblen Geräten über den Browser installiert; die Installation gewährleistet nicht, dass Konto, Quiz oder Materialien offline verfügbar sind. Verbindung, Gerät und die damit verbundenen Kosten trägt der Nutzer, sofern kein anderes Angebot gilt.

Wartung, Aktualisierungen und Störungen können Unterbrechungen verursachen. Sapiverse muss für die gesetzlich und vertraglich vorgesehene Dauer die zur Aufrechterhaltung von Vertragsmäßigkeit und Sicherheit erforderlichen Aktualisierungen bereitstellen. Weitere Änderungen können aus Gründen der Sicherheit, Kompatibilität, didaktischen Weiterentwicklung oder Organisation des Dienstes ohne Zusatzkosten und unter Wahrung der geltenden Schutzrechte eingeführt werden.

Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang zu oder die Nutzung eines fortlaufenden digitalen Dienstes mehr als nur unerheblich, gelten die Pflichten zur vorherigen Information auf einem dauerhaften Datenträger und das Recht auf kostenfreie Vertragsbeendigung innerhalb der gesetzlichen Fristen. Eine bloße Aktualisierung der Bedingungen erlaubt es nicht, bereits erworbene Leistungen zu entziehen.

Beta-Funktionen sind als experimentell gekennzeichnet und können sich ändern. Vor der Teilnahme mitgeteilte Einschränkungen beseitigen weder Datenschutz noch Sicherheitspflichten oder zwingende Rechte. Schwachstellen können dem Support gemeldet werden; Mitteilungen an Behörden und andere gesetzlich geschützte Handlungen bleiben zulässig.

Kostenlose experimentelle Funktionen, die von erworbenen Leistungen getrennt sind, können bei Bedarf für Tests oder die Sicherheit auch ohne Vorankündigung ausgesetzt, geändert oder zurückgezogen werden. In ausdrücklich gekennzeichneten Testumgebungen können Testdaten gemäß den beim Zugang mitgeteilten Bedingungen zurückgesetzt werden. Ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnete Vorabinformationen dürfen ohne Genehmigung nicht weitergegeben werden, vorbehaltlich gesetzlich erlaubter oder geschützter Mitteilungen. Diese Regeln gestatten nicht die Streichung bezahlter Leistungen oder gesetzlicher Rechtsbehelfe.

11. Kontoschließung und Sperrung

Du kannst dein Konto in den Einstellungen nach den vorgesehenen Prüfungen löschen. Nutze zur Beendigung einer Verlängerung vorher die Abonnementverwaltung oder kontaktiere den Support: Kontoschließung und Abonnementkündigung sind getrennte Vorgänge. Die Schließung beeinträchtigt keine bereits entstandenen Widerrufs-, Erstattungs- oder sonstigen Rechte.

Sperrungen aus Sicherheitsgründen, wegen Verstößen oder ausbleibender Zahlungen müssen auf das Erforderliche begrenzt bleiben; soweit möglich, werden vorher das Problem und eine Behebungsmöglichkeit mitgeteilt. Sie führen nicht automatisch zum Verlust sämtlicher gezahlter Beträge. Die Verkaufsbedingungen und zwingenden Rechtsbehelfe bleiben anwendbar.

Bei Missbrauch, Betrug oder konkreten Risiken für Nutzer und Infrastruktur kann Sapiverse sofort, auch ohne vorherige Ankündigung, eingreifen sowie die Zahlung geschuldeter Entgelte und den Ersatz nachgewiesener Schäden nach Maßgabe des Gesetzes verlangen. Eine Sperrung wegen eines dem Nutzer zuzurechnenden Verstoßes begründet für sich genommen keinen Anspruch auf eine freiwillige Erstattung nach Ermessen.

12. Haftung und Verbraucherrechte

Sapiverse haftet nach Maßgabe des Gesetzes für die übernommenen Pflichten. Keine Bestimmung schließt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder andere Fälle aus oder beschränkt sie, in denen eine Beschränkung unzulässig ist; Verbraucherrechte bei Nichtbereitstellung und Vertragswidrigkeit bleiben uneingeschränkt bestehen.

Der Lernerfolg hängt auch von individueller Vorbereitung, Bedingungen und Prüfungen außerhalb des Dienstes ab. Nutzerinhalte und externe Links stellen nicht automatisch von Sapiverse gebilligte Empfehlungen dar; dies schließt gesetzliche Handlungspflichten nach einer einschlägigen Meldung nicht aus.

Eine absolute Unterbrechungsfreiheit und die Eignung für individuelle Ziele außerhalb der zugesagten Angebotsmerkmale werden nicht garantiert. Sapiverse haftet in den gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht für Ereignisse, die ihm nicht zuzurechnen sind; Schadensersatz unterliegt den Haftungsvoraussetzungen, dem Kausalzusammenhang und den anwendbaren Regeln zu ersatzfähigen Schäden, Mitverantwortung des Nutzers und Schadensminderungspflicht. Diese Hinweise schließen die Haftung für Dienstleister oder Erfüllungsgehilfen nicht aus, soweit das Gesetz sie Sapiverse auferlegt.

Ausschließlich für Nutzer, die zu beruflichen Zwecken handeln, ist die Haftung für unmittelbare Schäden im gesetzlich zulässigen Umfang und vorbehaltlich der oben genannten Ausnahmen auf die in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlten Entgelte begrenzt; mittelbare Schäden sind ausgeschlossen, soweit dieser Ausschluss wirksam ist. Diese Beschränkung gilt nicht für Verbraucher.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Das Datum kennzeichnet die Dokumentversion und ändert Verträge nicht rückwirkend. Bestehenden Nutzern werden Änderungen mindestens 15 Tage im Voraus mitgeteilt, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder angemessen begründeten dringenden Sicherheitsgründe entgegenstehen. Längere Fristen und Rechte nach den Verkaufsbedingungen und dem Gesetz bleiben unberührt.

Bei gesetzlich und vertraglich zulässigen Änderungen, die keine ausdrückliche Zustimmung erfordern, kann die weitere Nutzung nach klarer Mitteilung und dem Wirksamkeitsdatum im anwendbaren Umfang als Zustimmung gelten. Soweit erforderlich, wird eine erneute ausdrückliche Zustimmung eingeholt. Die weitere Nutzung gilt niemals als Verzicht auf zwingende Rechte, als Einwilligung in neue optionale Datenverarbeitungen oder als Genehmigung nicht wirksam vereinbarter Abbuchungen.

14. Kontakt, anwendbares Recht und Streitigkeiten

Du kannst dich für Support, Beschwerden und Anfragen zu den Bedingungen an support@sapiverse.com wenden. Für Abonnements gelten auch die in den Verkaufsbedingungen genannten Verfahren.

Es gilt italienisches Recht, ohne dem Verbraucher den Schutz der auf das Vertragsverhältnis anwendbaren zwingenden Bestimmungen seines gewöhnlichen Aufenthaltslands zu entziehen. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das nach den zwingenden Vorschriften bestimmte Gericht zuständig, einschließlich des Verbrauchergerichtsstands, soweit vorgesehen. Für beruflich handelnde Nutzer bleibt Mailand Gerichtsstand, soweit die Vereinbarung wirksam ist.

Die anwendbaren Verfahren zur alternativen Streitbeilegung bleiben verfügbar. Die frühere ODR-Plattform der Europäischen Union ist nicht mehr in Betrieb; das Verzeichnis der ADR-Stellen ist auf dem Portal der Europäischen Kommission einsehbar. Dieser Verweis bedeutet keine vorherige Zustimmung zur Teilnahme an einer bestimmten Stelle.